Artículo 1. Aplicación de las condiciones generales de venta

Petitspasdegeant.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. En caso de modificación, se aplicarán a cada pedido las condiciones generales de venta vigentes el día del pedido.

La adquisición de un bien o de un servicio a través del presente sitio implica una aceptación sin reserva por parte del comprador de las presentes condiciones generales de venta.

Las presentes condiciones de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares.

Artículo 2. Precios 

Los precios de nuestros productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos pero sin incluir los gastos de envío.

Petitspasdegeant.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán sobre la base de los precios en vigor en el momento del registro del pedido.

Artículo 3. Pedido

La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de su pleno conocimiento y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra u otras condiciones.

Todos los datos suministrados y la confirmación registrada se considerarán prueba de la transacción.

Artículo 4: Disponibilidad

Los productos están disponibles hasta fin de existencias. A pesar de la disponibilidad mostrada en el sitio, puede haber diferencias (errores o modificaciones) debido a la gestión de existencias en línea.

En caso de que un producto no esté disponible después de que haya realizado su pedido, le informaremos por correo electrónico en cuanto recibamos información sobre su disponibilidad. Su pedido se anulará automáticamente y se le reembolsará inmediatamente.

Artículo 6: Formas de pago

• Pago seguro mediante tarjeta bancaria. El pago seguro está garantizado por el servicio de aceptación de pagos en línea de Crédit Agricole.
• Pago mediante su cuenta Paypal.
• Pago inmediato por transferencia bancaria: Nuevo método de pago seguro en línea. Sencillo y en unos pocos clics desde su banco. No necesita tarjeta bancaria y no agotará los límites de su tarjeta. No necesita un IBAN ni añadir un beneficiario, pagar nunca ha sido tan fácil. 
• Pago por transferencia bancaria: Si su banco no aparece en la lista de bancos que ofrecen el pago por transferencia inmediata, puede pagar por la transferencia bancaria habitual. Su pedido se tramitará en cuanto recibamos la transferencia.

Artículo 7: Productos

Las fotografías de los productos que figuran en el sitio son lo más exactas posible, pero no pueden garantizar una perfecta similitud con el producto ofrecido, en particular en lo que respecta a los colores.

Artículo 8: Devoluciones

No realizamos cambios, sin embargo, puede devolvernos los artículos en cuestión y realizar un nuevo pedido en nuestro sitio para los modelos deseados.

El cliente tiene un derecho de desistimiento de 30 días desde la recepción del producto.

Para realizar una devolución, el cliente deberá acudir a su área de cliente para realizar una solicitud de devolución.

Para los clientes cuyos pedidos se han realizado en Francia metropolitana (excepto Córcega), Bélgica, España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) :

Puedes solicitar una etiqueta de devolución "Mondial Relay" a través de tu cuenta cliente y así beneficiarte de una participación Petits pas de Géant a los gastos de devolución. La cantidad que el cliente debe pagar se restará del reembolso de acuerdo con la siguiente tabla:

Se te reembolsará el importe pagado por tu pedido menos la participación a los gastos de devolución correspondiente al número de artículos devueltos.

Para los clientes de Córcega, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, tienes la posibilidad de obtener una etiqueta de devolución de Mondial Relay, sin embargo, se aplicará un cargo adicional de 8€ a la particpación a los gastos de devolución deducidos del reembolso.

En caso de una devolución combinada de varios pedidos, el cálculo de los gastos de envío se realizará sobre el número total de artículos devueltos.

El cliente también tiene la opción de devolver el paquete por su cuenta.

Para otros destinos :

La devolución de su paquete es su responsabilidad. No tienes un comprobante para imprimir.

En todo caso :

El artículo debe devolverse en su embalaje original nuevo y completo (accesorios e instrucciones). El embalaje original (caja u otro) del artículo no se puede utilizar como caja de envío.

Artículo 9: Anulación-Modificación del pedido

Si desea anular o modificar su pedido, debe ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico ([email protected]) o dejando un mensaje en la página de contacto.

Un pedido en curso de entrega no puede anularse ni modificarse.

Artículo 10: Derecho aplicable

Las presentes condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales de Limoges serán los únicos competentes. El idioma de las presentes condiciones de venta es el francés.

Artículo 11: Datos personales.

La información recogida es objeto de tratamiento informático para la gestión de los pedidos y las relaciones comerciales con Petits pas de géant. Este tratamiento ha sido declarado a la CNIL con el número 1582424. El destinatario de los datos es Petits pas de géant.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada en 2004, usted dispone de un derecho de acceso y rectificación de los datos que le conciernen, que puede ejercer dirigiéndose a Petits pas de géant 6 rue Olivier de Serres 87100 Limoges.

También puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.

Artículo 12: Responsabilidad

Petitspasdegeant.com, en el proceso de venta en línea, sólo está vinculado por una obligación de medios, su responsabilidad no puede ser considerado responsable de los daños resultantes de la utilización de Internet, tales como la pérdida de datos, piratería informática, virus, interrupción del servicio, u otros problemas involuntarios.